Подключение личного кабинета: регистрация и вход
Подключение личного кабинета предполагает создание информационного пространства, в котором будут отображаться сведения по конкретному лицевому счету объекта. Для организации интернет-сотрудничества нужно пройти регистрацию на сайте, которая является бесплатной абсолютно для всех пользователей. Она представляет собой внесение информации в несколько этапов, которая затем будет использоваться при работе с личным аккаунтом.
Авторизация на сайте
Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.
Слева в меню содержатся такие разделы:
- логин и кнопка для входа/выхода из лк;
- лицевой счет;
- кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
- информация по зарегистрированному лицевому счету;
- карта отделений;
- договоры;
- настройки.
Чем грозит не своевременная подача данных
Одной из обязанностей абонента по договору поставки газа является своевременное уведомление коммунальных служб о количестве потребляемого газа. Если коммунальная служба вовремя не получила показания счетчика, то начисления осуществляются по Правилам поставки.
Согласно п 31. Правил, если с расчетного периода и до момента передачи данных со счетчика газа прошло менее 3 месяцев, то начисления определяются исходя из среднемесячного объема потребления конкретным абонементом. Если оборудование было установлено менее года назад, то данные берутся за фактический период работы приборов.
Если абонемент не передавал информацию более трех месяцев, то расчет осуществляется по нормам потребления. Чтобы иметь возможность в дальнейшем передавать сведения со счетчика, абонементу нужно написать в управленческую компанию заявление на выезд специалиста для проведения проверки оборудования и осуществления инвентаризации. Если будет обнаружена неисправность оборудования или отсутствие клейма, то показания приниматься не будут.
Если абонемент заранее уведомил о невозможности предоставить данные из-за отсутствия по месту жительства более 1 месяца, расчет по нормам осуществлять не будет. По истечении указанного периода оборудование может быть отключено.
Как правильно передавать показания через интернет
Для того чтобы начать использовать интернет для коммуникации с газовым поставщиком можно использовать три популярных способа:
- личный кабинет, зарегистрированный на сайте поставщика или на госуслугах, и в котором можно не только вносить актуальные данные, но и своевременно производить оплату за полученный газ, буквально, в два клика и, не выходя из дома;
- мобильное приложение, которое является версией предыдущего способа, но предназначенное для использования на телефонах и других смарт-устройствах. С его помощью также можно и вводить данные, и производить оплату, используя платежную карту;
- электронную почту. Этот вариант хоть и позволяет быстро передать данные счетчика газа, но менее удобен, а кроме того, с помощью е-mail не получится произвести оплату, нужно будет выбрать другой способ для этого.
Так как именно по лицевому счету через интернет легче и удобнее вносить показания и оплачивать за потребление газа, то многие потребители выбирают именно такой способ. Но для того чтобы его использовать, нужно зарегистрироваться на сайте газовой компании или на портале Госуслуг. Сделать это достаточно просто, так как на этих ресурсах имеется довольно подробная инструкция, поэтому этот момент не вызывает больших проблем. Потом, регулярно, каждый месяц, нужно заходить в свой личный кабинет, используя логин и пароль. После входа в систему нужно перейти в раздел «лицевые счета», а далее – откроется страница, на которой отображается актуальная информация о состоянии баланса и появится окошко «Передать показания» – туда и следует внимательно ввести текущие показания счетчика газа.
В том случае, если данные вносятся на портале Госуслуг, то сначала необходимо выбрать в разделе «Приборы учета» – счетчик газа, а затем продолжить процедуру передачи данных.
Как оплатить за газ?
На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).
Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.
В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.
1-й этап оплаты.
Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.
2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.
Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.
Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».
Контроль факта оплаты и получение квитанции.
Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.
Оплата газа для физических лиц
Способы оплаты пользования природным газом
без взимания комиссионного сбора:
- в личном кабинете клиента;
- в отделениях, терминалах и банкоматах ПАО “Мособлбанк”;
- в терминалах АО “Газпромбанк”, расположенных на территории районно-эксплуатационных служб филиалов АО «Мособлгаз».
Передать показания по СМС
Мытищимежрайгаз +7 (916) 984-24-56
Одинцовомежрайгаз +7 (985) 265-05-23
Коломнамежрайгаз +7 (985) 265-13-91
Подольскмежрайгаз +7 (916) 350-56-48
Ступиномежрайгаз +7 (985) 265-15-81
Ногинскмежрайгаз +7 (926) 940-25-38
Балашихамежрайгаз +7 (915) 058-04-67
Раменскоемежрайгаз+7 (916) 982-13-94 (Раменский район)+7 (916) 982-13-99 (Люберецкий район)
Красногорскмежрайгаз +7 (985) 265-15-71
SMS-сообщение должно содержать следующую информацию:
- показание прибора учета газа:
– текущее показание и дата его снятия
– предыдущее показание - номер лицевого счета
- ФИО
- адрес
Мобильное приложение
Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления.
Благодаря новым возможностям можно управлять несколькими лицевыми счетами, узнавать последние новости компании, определить расположение ближайшего клиентского офиса АО «Мособлгаз». Отличается обновленная версия улучшенным управлением, современным дизайном, большей стабильностью и надежностью работы. Скачать приложение «Мособлгаз» можно бесплатно в App Store и Google Play.
С помощью приложения можно:
1. передавать показания по приборам учета;
2. управлять несколькими лицевыми счетами;
3. оплачивать счёт без комиссии;
4. вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;
5. заказывать и оплачивать услуги;
6. использовать Touch ID для входа в кабинет;
7. оплачивать Apple Pay;
8. и многое другое.
В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов. В новой версии мобильного приложения заметно улучшен интерфейс и добавлены полезные опции. Современный дизайн в сочетании с доступностью информации позволят абонентам контролировать расход газа, заказывать дополнительные услуги.
8 800 200-24-09
Регистрация в личном кабинете Мой газ Смородина
Чтобы создать новую учетную запись, следует выполнить простой алгоритм:
Подключить лицевой счет
После успешного прохождения регистрации, система автоматически запросить подключить лицевой счет:
- Нажмите на кнопку «Подключить лицевой счет» во всплывающем окне.
- Выберите обслуживающую организацию и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Укажите ваш номер лицевого счета, после чего нажмите на кнопку «Продолжить»
После этого вы попадаете в личный кабинет Мой газ Смородина.
Как посмотреть лицевой счет: на примере квитанции
Вы можете посмотреть номер своего лицевого счета на вашей квитанции, которую вы получаете каждый месяц. Этот номер расположен в верхней части квитанции, номер 2:
В этой квитанции вы также можете найти и другую информацию, а именно:
- Номер счета обслуживающей компании.
- Номер лицевого счета
- Информацию о периоде подсчета и ваши персональные данные.
- ПИН код, который необходим, чтобы активировать расширенную версию личного кабинета.
- Данные о задолженностях и общая сумма оплата.
- Подробная таблица расчетов суммы.
Создать заявку на техническое присоединение
Если вы еще не являетесь клиентом компании, то вам предлагается подключить лицевой счет. Для этого нажмите на кнопку «Создать заявку на техническое присоединение»
На момент написания статьи, эта услуга доступна только для:
- АО “Газпром газораспределение Элиста”.
- Газпром газораспределение Екатеринбург.
- Межрегионгаз Белгород. Межрегионгаз Великий Новгород.
- Межрегионгаз Дальний Восток (Камчатка).
- Межрегионгаз Дальний Восток (Приморье).
- Межрегионгаз Дальний Восток (Сахалин).
- ООО “Газпром газораспределение Барнаул”.
Чтобы оформить заявку в режиме онлайн:
- Выберите нужную компанию из списка и нажмите на кнопку «Продолжить»
- Если у вас есть технические условия на подключение, то нажмите на кнопку «Да», в противном случае, нажмите «Нет».
- После этого укажите, рассчитывали ли вы расход газа или нет. Если вы осуществляли замеры, то укажите его размер, в противном случае, нажмите «Нет».
- Далее вам нужно указать плановую величину расхода газа в час. Если вы не знаете этот показатель, то нажмите на кнопку «Не знаю».
- После заполнения всех полей, заполните заявку и подкрепите все необходимые документы. Нажмите на кнопку «Приступить к заполнению».
- Следом вы попадете в личный кабинет Мой газ Смородина, в котором вам нужно заполнить заявку, а именно:
- Укажите ваши персональные данные:
- Укажите информацию об объекте:
- Предоставьте копии требуемых документов:
- Нажмите на кнопку «Отправить заявку».
- Ожидайте процедуру проверки данных.
Регистрация для юридических лиц
Пройти регистрацию юридического лица можно только после физического посещения отделения компании. Вам будет необходимо заполнить бланк, в котором вы укажете свою почту для создания учетной записи. После рассмотрения вашего обращения, у вас появится возможность регистрации.
Передать показания счетчика газа в Мособлгаз
Внести показания газового счётчика можно в ЛК на сайте поставщика услуг либо в мобильном приложении. Для получения возможности передавать показания прибора учёта лицевой счёт привязывается к ЛК через вкладку его добавления.
Чтобы сообщить данные в «Мособлгаз», нужно нажать на вкладку «Передать показания». В специальное подписанное поле вводится значение, нажимается «Добавить». В течение ближайших суток статус поменяется с «Новый» на «Принят». После этого процедура завершена.
Через личный кабинет
При помощи персонального аккаунта удастся оплатить услугу без комиссионного сбора. Требуется электронный кошелёк либо банковская карточка. Кликните на «Заплатить за газ». Введите в спецполе сумму платежа, выберите способ оплаты. Предприятие сотрудничает со многими платёжными системами. Подтвердите платёж.
lkk.mosoblgaz.ru — передать показания через личный кабинет Мособлгаз
Как узнать состояние лицевого счёта
Открыть аккаунт, кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На странице представлен баланс, есть дата последнего платежа, информация об операции. Доступна сортировка информации по определённому отчетному периоду.
Проверить оплату в личном кабинете
Нужно нажать на «Проверить оплаты». Если всё нормально, то платёж перешёл в статус «Принят». Иначе нужно звонить в техподдержку платёжной системы.
Старайтесь не входить в личный кабинет с чужого гаджета либо подключившись к ненадёжной сети. Персональные данные могут попасть к злоумышленникам. Только владелец должен открывать профиль.
Если в ЛК нельзя зайти и есть подозрения, что был взлом, то оперативно обращайтесь в организацию, блокируйте кабинет. Каждый раз после окончания работы старайтесь выходить из аккаунта. Не храните данные в КЭШе: память просто взломать.
Личный кабинет для юридических лиц
На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.
Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.
Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.
Номер горячей линии: 8 800 200-24-099:00 — 18:00 (пт: до 16:45). Суббота и воскресенье — выходные
Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04
Поделиться полезным материалом:
Возможности онлайн системы
Личный кабинет системы позволяет клиентам:
- Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
- В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
- Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
- Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
- Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
- Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
- Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
- Оставить отзыв о компании/сотруднике.
Как передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию
Передача показаний за газ через интернет
При передаче параметров нужно сообщить:
- фамилию, имя, отчество потребителя;
- индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
- цифры со счетчика;
- дата снятия значений;
- телефон плательщика.
Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.
Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.
Отправить показания счетчика в смс
Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.
Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.
Пример: 13425687+678.
Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.
Передать показания газа по телефону
Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:
- 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),
- 8 (922) 5-33-49-49 (Мегафон),
- 8 (987) 8-52-57-67 (МТС).
Также на сайте ООО «Газпром» представлены номера телефонов для приема данных в регионах. Дозвонившись по указанному номеру, нужно внимательно слушать инструкции информатора. От потребителя потребуется ввести номер счета и цифры с приборов в тональном режиме.
Внести показания газового счетчика через абонентский отдел или почтовые ящики
Передавать показания газа можно через абонентский отдел (электронную почту).
Такой способ имеет ряд преимуществ:
- абонент сможет получать информацию о задолженности 7 дней раньше, чем по обычной почте;
- можно не беспокоиться об утери квитанции, квитанция будет доступна пользователю в любой момент времени;
- отказавшись от бумажной квитанции, абонент вносит свой вклад в защиту окружающей среды.
После этого подача показаний газового счетчика станет более доступной. Для подключения данной услуги достаточно обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением или активировать опцию в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг.
Подать показания через заполненную квитанцию
Передать показания счетчика газа можно путем заполнения квитанции. В документе указываются: ФИО абонента, лицевой номер (последние 6 цифр договора). Передавать нужно текущие и предыдущие значения приборов газа в виде целых чисел. Бываю ситуации. когда абонент оплачивает сразу несколько периодов. В таком случае заполнять несколько квитанций не нужно. Обе суммы (задолженность и текущее потребление) следует передать в одной квитанции.
Сумма к оплате определяется путем вычитания из текущих цифр предыдущие и последующего умножения полученного результата на стоимость топлива.
Пример 1. В жилом доме с газовой плитой и водонагревателем на 1 ноября зафиксированы такие значения на приборах «4484» м3, предыдущие значения – «4439» м3.
За текущий месяц потребили 45 м3.
При тарифе 3,6 м3 сумма к оплате составит: 45*6,4 = 288 руб.
Пример 2. В частном доме кроме описанного ранее оборудования установлен котел. На 1 декабря приборах учета зафиксировали «29069» м3 потребленного топлива. В прошлом месяце значения приборов составили «28337» м3.
За текущий месяц потребили 732 м3.
По тарифу 3,1 руб. сумма к оплате составляет: 732*4,59 = 3359,88 руб.
Пример заполнения квитанции для оплаты за газ
Когда сообщать сведения со счетчика в соответствующие службы
Снимать показания с оборудования по учету газа следует первого числа каждого месяца, а передавать — до 5 числа. Тогда получится избежать разногласий в расчетах.
Оплачивать задолженность следует до 25 числа следующего месяца.
Передать показания счётчика за газ и оплата за услуги в Мособлгаз
Газораспределительная организация Мособлгаз предоставляет услуги по поставке природного газа населению Московской области. Большинство абонентов установили газовые счётчики, что позволило им сэкономить на оплате за ресурс. Но в таком случае требуется ежемесячно передавать показания по приборам учёта, чтобы не оплачивать квитанции по нормативам.
Поэтому в обзоре мы подробно расскажем, как передавать показания по газовым счётчикам абонентам Мособлгаза. А также Вы узнаете обо всех способах оплаты и комиссионных сборах. Таким образом, Вы сможете экономить на платежах и найти самый удобный для себя способ взаимодействия с поставщиком газа.
Работа с личным кабинетом
Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту
Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения
Лицевой счет
Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:
- подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
- зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
- платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
- абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
- взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
- договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
- акты (при наличии составленных документов).
Как передать показания счетчика за газ
Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.
Оплата квитанций
Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.
Карта отделений
Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.
Договоры
Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.
Настройки
Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:
- номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
- профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
- карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.
Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн
После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):
- в любое время узнать состояние счета за потребление газа и тарифы на услуги;
- провести оплату счета за газоснабжение;
- ввести текущие показания счетчиков газа;
- подать заявку на замену или установку счетчиков;
- ввести или изменить личную информацию абонента;
- провести анализ затрат по счетам за определенный период времени;
- распечатать квитанцию об оплате;
- обратиться за технической поддержкой в сервисную службу системы Смородина онлайн;
- узнать о расположении ближайших отделений газпрома
- управлять несколькими счетами.
Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.
Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:
- подтверждением через пин-код, полученный в одном из региональных отделений газпрома;
- оплатой начисленной суммы платежа по счету за газ в текущем месяце;
- регистрацией в личном кабинете заводского номера газового оборудования.
Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.
Передача показаний в личном кабинете
Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.
Оплата счетов на сайте
Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.
Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Для того, чтобы подать заявку на замену и установку счетчиков дистанционно необходимо в личном кабинете Смородина выбрать вкладку договор и там выбрать заявку. В новом диалоговом окне ввести свои персональные данные, вид заявки и нажать кнопку отправить.
Вход в личные кабинеты региональных подразделений Газпрома
Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:
Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.
Регистрация
Для пользования личным кабинетом, пользователь должен зарегистрироваться в «Межрегионгаз» как физическое или юридическое лицо. Регистрация осуществляется через систему моментальных оплат «Смородина».
Подключение Лицевого Счета
Следующий этап после ознакомления с правилами пользования сервисом – подключение лицевого счета. Если у вас его нет, нужно создать заявку на его подключение.
- Выберите из всплывающего списка свою область.
- Введите номер ЛС. Он представляет собой 8-значный код, который можно найти в бумажных квитанциях за газ «Газпром Межрегионгаз». Там же нужно найти код активации для подключения ЛС.
- Введите свой лицевой счет в поле.
- Нажмите «Продолжить» после чего в личный аккаунт нужно ввести код активации для открытия полного функционала. Код активации вы также сможете найти в бумажной квитанции.
- Введите код активации в следующее поле:
Создание заявки на подключение к системе
Чтобы создать заявку на подключение, зайдите в свой личный аккаунт и найдите раздел «Договоры».
- Найдите строку «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора»:
- В открывшейся форме нужно выбрать ресурсоснабжающую организацию и тип договора (на техническое присоединение).
- Далее заполните пункты:
- личные данные заказчика;
- место жительства;
- номер паспорта;
- тип объекта и адрес местонахождения.
- Затем нужно прикрепить сканированные копии нужных документов. После этого нажмите кнопку «Отправить». После рассмотрения заявления вам будет предоставлен доступ в ЛК, где будет возможность оплатить газ и передать показания.
Как передать показания счетчика газа — основные способы
Подать показания приборов учета потребленного газа можно следующими способами:
- с помощью квитанций на оплату, которые рассылаются каждый месяц по месту жительства потребителей;
- через SMS-сообщение или по телефону;
- через абонентский отдел;
- через интернет.
Помимо приведенных выше вариантов, подать сведения можно через банкоматы или терминалы самообслуживания Сбербанка и АБ «Россия».
При этом важно, чтобы при приеме показаний приборов учета газа сотрудник соответствующей организации правильно записал представленные за текущий месяц данные. Несоблюдение этого условия ведет к тому, что информация не будет принята, и на потребителя возложат санкции
Через интернет
Возможность передать показания приборов учета газа через интернет существенно упрощает процедуру информирования. Этот вариант предоставления данных об объемах потребления разрешен действующим законодательством.
Передавая информацию о показаниях, необходимо указать:
- ФИО и номер телефона потребителя:
- номер индивидуального счета, указанный в квитанции за газ;
- данные со счетчика и дату снятия показаний.
Приведенная выше информация вносится на официальном сайте поставщика газа
При заполнении полей рекомендуется соблюдать осторожность: сведения должны быть точными. Это требование объясняется тем, что предоставляемая информация используется для идентификации потребителей газа
Поэтому, при внесении данных, необходимо указывать контактный номер, по которому организация может связаться с плательщиком для уточнения сведений.
Через СМС
СМС-информирование — это второй удобный способ предоставления показаний об объеме потребленного газа за отчетный период. Сообщения необходимо отправлять на номер поставщика, который указан в квитанции. В СМС следует указывать лицевой счет + данные с приборов учета (именно в таком порядке, с обязательным написанием знака «+»).
По телефону
Для проведения правильных расчетов за газ можно отправить информацию об объеме потребления по телефону. Соответствующие номера для каждого региона следует уточнять на официальном сайте Газпрома. Также можно позвонить с мобильного телефона на:
- (922) 533-4949;
- (903) 364-4949;
- (987) 852-5767.
Звонки с мобильных номеров принимаются в любой день недели круглосуточно. Информация о показаниях газовых счетчиков принимается в автоматическом режиме. Данные необходимо вносить в тональном режиме.
Через абонентский отдел или почтовые ящики
Абонентский отдел — удобная опция, которую предоставляет поставщик газа. Этот вариант передачи информации имеет следующие преимущества:
- сведения о наличии задолженности перед поставщиком поступают на неделю раньше, чем по квитанции;
- данные о количестве потребленного газа и размере задолженности за истекший месяц доступны через абонентский отдел (квитанция не нужна);
- можно выяснить условия поставки газа.
Активировать абонентский отдел можно как непосредственно у поставщика, так и через личный кабинет на сайте газоснабжающей организации.
Через квитанцию
Подача показаний приборов учета потребления газа через квитанцию — это востребованный, но наименее удобный способ предоставления данных со счетчика. В документе необходимо привести личные данные потребителя и номер лицевого счета.
Предоставляя сведения об объеме потребления, следует указывать показания за текущий и предыдущий отчетный период.
В случае если потребитель в течение нескольких месяцев не передавал такую информацию, также нужно заполнять одну квитанцию. Сумма, которую получатель должен внести за потребленный газ, рассчитывается следующим образом: из текущих показаний вычитаются предыдущие, а полученный результат умножается на цену за кубометр газа.
Оплата за газ
После того как Вы получили квитанцию от Мособлгаза, необходимо провести оплату за оказанные услуги или потреблённый ресурс. Для удобства клиентов предлагается несколько вариантов проведения платежей. Они отличаются не только способом (онлайн или офлайн), но и наличием комиссии:
- по смарт-картам;
- интернет-банкинг Сбербанка;
- электронные кошельки;
- личный кабинет и мобильное приложение.
Смарт-карты
Если Ваш газовый прибор учёта имеет смарт-карту, то можно проводить платежи по ней. Всего два вида таких карточек и от этого зависит способ оплаты:
Вид | Где оплатить |
---|---|
Itron (Gallus) | ● филиалы Мособлгаза и его абонентские службы;● терминалы Сбербанка. |
Elektromed | Только терминалы Газпромбанка. |
Рассмотрим пошаговую инструкцию с использованием смарт-карты Itron (Gallus):
- Вставить карту в гнездо счётчика для считывания информации.
- После двух звуковых сигналов вытащите карточку.
- Если Вы идёте в абонентский отдел, то смарт-карту нужно предоставить сотруднику и после считывания с неё данных произвести пополнение баланса.
- Если Вы пополняете в терминалах Сбербанка, то приложите карточку к считывателю и затем пополните её баланс.
- Прийти домой и вставить смарт-карту в счётчик и после короткого звукового сигнала извлечь её.
Оплатить через Сбербанк-онлайн
Для тех кто активно пользуется сервисом Сбербанк.Онлайн предусмотрена возможность пополнения баланса лицевого счёта. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел “Платежи”, расположенном в верхней строке меню. Оплата через Сбербанк
На открывшейся странице в поле напишите “Мособлгаз”. Откроется строка поиска, в которой найдите организацию.
В открывшейся форме выберите карту для списания и укажите лицевой счёт.
Подтвердите операцию, продублировав код из СМС сообщения.
Электронный кошелёк Qiwi
У многих пользователей есть электронный кошелёк QIWI. Воспользовавшись его сервисом, Вы можете произвести оплату за газ. Авторизуйтесь в системе по логину и паролю. Оплата через Qiwi
В верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи” и найдите блок “Коммунальные платежи”. В нём нужно открыть все организации.
На открывшейся странице в верхней строке напишите “Мособлгаз”, чтобы быстро осуществить поиск. Появятся все филиалы компании, среди которых Вам нужно найти свой.
Откроется форма, в которой нужно указать лицевой счёт абонента и выбрать тип услуги, за которую производится оплата. Здесь также предоставляется возможность передать показания по счётчикам.
Оплата за газ через электронный счёт МТС
Если Вы пользуетесь сервисом МТС.Деньги, то можете воспользоваться его функционалом для совершения оплаты в пользу Мособлгаза. Оплата через МТС Деньги
Осуществить поиск организации можно в верхней строке, где написать наименование газораспределительной организации. Или перейдите в раздел “Квартплата”.
В появившемся списке выберите филиал Мособлгаза, в котором Вы обслуживаетесь.
В онлайн-форме необходимо указать следующие сведения:
- выбрать из списка услугу, за которую производится платёж;
- ввести 12-значный лицевой счёт;
- можно передать показания счётчика;
- указать сумму к переводу.
В правой части появится итоговое значение с учётом комиссии.
Если Вас устраивают условия сервиса МТС.Деньги, то внизу заполните реквизиты банковской карты.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Мособлгаза дублирует личный кабинет на веб-ресурсе, поэтому обладает всем необходимым функционалом. В нём можно провести оплату по реквизитам банковской карты без комиссии.
Авторизуйтесь в сервисе и выберите лицевой счёт, если у Вас их несколько. При выборе можно сразу перейти к оплате, кликнув по кнопке “Пополнить”.
При желании сумму можно изменять в большую или меньшую сторону. Обязательно укажите адрес электронной почты для отправки чека.
«Газпром Межрегионгаз» вакансии
Вакансии компании можно найти на официальном сайте «Межрегионгаза» в разделе «Полезные ссылки» или на hh.ru.
Подать свое резюме можно по электронному адресу: cv@mrg.gazprom.ru. Укажите реальный телефон или почту для связи с вами.
Для сотрудников и потребителей «Газпром Межрегионгаз» работает комиссия по корпоративной этике. Вы можете задать вопрос или подать жалобу секретарю комиссии – Титиевской Анне Николаевне по электронному адресу: staff@mrg.gazprom.ru.
Использование личного кабинета на сайте «Газпром Межрегионгаз» заменяет необходимость посещать физические отделения. Особенно это актуально для людей, работающих по стандартному графику. Электронная система проста и понятна. Сейчас большинство пенсионеров учатся пользоваться личным кабинетом, чтобы передать показания газа и оплатить услуги. Регистрация в ООО «Межрегионгаз» на официальном сайте не сложная, и не отнимет много времени.